Clim qui ne refroidit plus : 7 causes à vérifier

En pleine chaleur, votre climatisation tourne mais l'air qui sort n'est plus frais ? Avant de penser à la panne grave, sachez que la cause est souvent simple, et parfois réglable en quelques minutes.

Voici les 7 causes les plus fréquentes d'une climatisation qui ne refroidit plus, classées de la plus simple à la plus technique, avec pour chacune ce que vous pouvez vérifier vous même et le moment où il vaut mieux appeler un professionnel.

Avant tout : les vérifications de base

Une bonne partie des appels pour « clim qui ne refroidit plus » se règle sans intervention. Prenez deux minutes pour contrôler :

que l'appareil est bien en mode froid (souvent symbolisé par un flocon) et non en mode ventilation, déshumidification ou automatique ;
que la température de consigne est inférieure à la température de la pièce ;
que les piles de la télécommande fonctionnent et que l'unité intérieure réagit (bip, voyant) ;
que le disjoncteur dédié à la climatisation n'a pas sauté ;
que vous avez laissé à l'appareil une dizaine de minutes pour atteindre son régime après le démarrage.

1. Des filtres encrassés

C'est la cause numéro un. Les filtres des unités intérieures retiennent poussières, poils et pollens. Une fois colmatés, ils réduisent fortement le débit d'air : l'appareil souffle faiblement et la pièce ne refroidit plus.

Ce que vous pouvez faire : coupez l'alimentation, ouvrez le capot de l'unité intérieure, retirez les filtres, rincez-les à l'eau tiède et laissez-les sécher complètement avant de les remettre. Si le débit revient, le problème est réglé.

2. Une unité extérieure encrassée ou gênée

L'unité extérieure rejette dehors la chaleur extraite de votre logement. Si sa batterie est couverte de feuilles, de poussière ou de pollen, ou si elle est coincée contre un mur, une haie ou une bâche, elle n'arrive plus à évacuer cette chaleur. Résultat : le froid produit à l'intérieur chute.

Ce que vous pouvez faire : dégagez les abords de l'unité (au moins quelques dizaines de centimètres libres autour), retirez les débris visibles. Évitez le nettoyeur haute pression, qui tord les ailettes de la batterie.

3. Une installation sous-dimensionnée ou une canicule exceptionnelle

Une climatisation est dimensionnée pour un volume, une exposition et un niveau d'isolation donnés. Si elle doit rafraîchir une pièce plus grande que prévu, une véranda ou un séjour ouvert sur une mezzanine, elle peut tourner en continu sans jamais atteindre la consigne. Lors des pics de chaleur, même une installation bien dimensionnée peut peiner.

Ce que vous pouvez faire : fermez volets et stores aux heures chaudes, fermez les portes des pièces non climatisées, et visez une consigne raisonnable (quelques degrés sous la température extérieure plutôt que 18 °C). Si le problème revient chaque été, le dimensionnement est à revoir : c'est l'objet d'une étude lors d'une installation de climatisation.

4. Un manque de fluide frigorigène (une fuite)

Une climatisation ne « consomme » pas de gaz : le fluide frigorigène circule en circuit fermé. S'il en manque, c'est qu'il y a une fuite, souvent au niveau des raccords ou d'un échangeur. Les signes typiques : un air à peine frais, du givre sur les tuyaux ou sur les raccords de l'unité extérieure, un appareil qui tourne en permanence.

Ce que vous pouvez faire : rien sur le circuit lui-même. La recherche de fuite, la réparation et la recharge sont réservées aux professionnels titulaires de l'attestation de capacité. Méfiez-vous d'une simple recharge sans recherche de fuite : le problème reviendra.

5. Un évaporateur qui gèle

Paradoxalement, une clim peut ne plus refroidir parce qu'elle a trop froid. Quand l'air circule mal (filtres bouchés, ventilateur défaillant) ou qu'il manque du fluide, l'échangeur de l'unité intérieure peut se couvrir de givre. La glace bloque alors le passage de l'air.

Ce que vous pouvez faire : arrêtez l'appareil et laissez-le dégivrer complètement, ou faites tourner le mode ventilation seul. Nettoyez les filtres. Si le givre réapparaît, faites contrôler l'installation : la cause de fond est souvent une fuite ou un problème de ventilation.

6. Un condensat bouché

En mode froid, la climatisation extrait l'humidité de l'air. Cette eau s'écoule par un bac et un tuyau d'évacuation. S'ils se bouchent, l'eau peut goutter de l'unité intérieure, et de nombreux appareils se mettent en sécurité ou réduisent leur fonctionnement pour éviter le débordement.

Ce que vous pouvez faire : vérifiez si de l'eau coule de l'unité intérieure ou si la sortie du tuyau d'évacuation est obstruée. Le débouchage du bac et de la pompe de relevage, quand il y en a une, est à confier à un technicien.

7. Une panne électrique ou électronique

Enfin, un composant peut être en cause : condensateur de démarrage du compresseur, ventilateur de l'unité extérieure, sonde de température, carte électronique. Les indices : l'unité extérieure ne démarre pas, fait un bruit inhabituel, ou l'unité intérieure affiche un code erreur ou un voyant qui clignote.

Ce que vous pouvez faire : notez le code erreur et la marque de l'appareil, consultez la notice, puis coupez l'alimentation. N'ouvrez pas les unités : elles contiennent des composants sous tension, même à l'arrêt.

Quand appeler un professionnel ?

Si les vérifications de base et le nettoyage des filtres ne suffisent pas, ou si vous constatez l'un des signes suivants, faites intervenir un frigoriste :

du givre sur les tuyaux ou l'unité intérieure ;
de l'eau qui goutte de l'unité intérieure ;
un code erreur ou un voyant clignotant ;
une unité extérieure qui ne démarre pas ou fait un bruit anormal ;
un disjoncteur qui saute à chaque mise en route.

La meilleure prévention reste un entretien régulier, d'ailleurs obligatoire dès 4 kW : tout savoir dans notre article l'entretien de climatisation est-il obligatoire ?

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Questions fréquentes

Pourquoi ma clim souffle de l'air mais ne refroidit pas ?

Les causes les plus fréquentes sont un mauvais réglage (mode ventilation au lieu du mode froid), des filtres encrassés ou une unité extérieure encrassée. Si ces points sont vérifiés, un manque de fluide frigorigène lié à une fuite est probable.

Faut-il recharger le gaz d'une climatisation chaque année ?

Non. Le fluide circule en circuit fermé et ne s'use pas. Si une recharge est nécessaire, c'est qu'il existe une fuite, qui doit être localisée et réparée par un professionnel avant de recharger.

Pourquoi y a-t-il du givre sur ma climatisation ?

Le givre apparaît quand l'air circule mal sur l'échangeur (filtres bouchés, ventilateur défaillant) ou quand le circuit manque de fluide. Arrêtez l'appareil pour le laisser dégivrer, nettoyez les filtres, et faites contrôler l'installation si le phénomène revient.

Ma clim affiche un code erreur, que faire ?

Notez le code et la marque de l'appareil, consultez la notice pour en connaître la signification, puis coupez l'alimentation quelques minutes. Si le code réapparaît au redémarrage, contactez un technicien en lui communiquant ce code : cela facilite le diagnostic.

Combien de temps faut-il pour qu'une clim refroidisse une pièce ?

Une installation bien dimensionnée fait sentir son effet en quelques minutes et rafraîchit généralement une pièce en moins d'une heure dans des conditions normales. Si la température ne baisse pas après une heure de fonctionnement, une vérification s'impose.